爱在无声情暖医患

在临床工作中，我们经常会碰到一些特殊患者，由于他们生理上的缺陷，给工作、学习和生活各个方面带来了诸多不便。比如聋哑人群，他们缺乏或丧失了听力和语言功能，不能用语言表达自己的需求和心理感受，也听不到别人的安慰语，导致了语言沟通障碍，只能依靠目光、手势、表情、肢体进行沟通。但是，在患病特别是分娩时，医患之间的沟通又非常重要，直接影响到分娩能否顺利开展，这个时通过医患、护患之间的细节沟通，可以改善医患护患关系，稳定患者情绪，减轻心理负担，让分娩顺利进行。

12月15日凌晨，我科迎来了一位聋哑产妇，这位产妇到达产科时，宫口就已经开全，助产士们快速把产妇送入产房中，由于分娩时的宫缩痛，加之其文化水平低，社会接触面小，人际交往和语言发展受阻，该患者心理自卑，对分娩存在恐惧、焦虑，加之亲人不在身旁，使其感到无助、紧张。

俗话说“眼睛是心灵的窗户，微笑是美好的语言。”此时，助产士李婉取下口罩，露出亲切的微笑和柔和的目光。通过握手消除了患者进入产房这陌生环境，所带来的恐惧心理和无助感，让其对医务人员产生了信任。为了方便沟通，李婉用手机打字和产妇进行交流。这位聋哑产妇表现的特别勇敢，配合的也非常好，不管她痛不痛，打的字她都会去认真的看，而且会努力照着做。

就这样，平日里喧闹的产房没有了产妇声嘶力竭的叫喊，只有医护人员亲切的微笑、柔和的目光、简单的手势和一条条鼓励的文字。

随着一声清脆的啼哭声，当天凌晨3点20分，宝宝终于出生了，是一个可爱的男宝宝，体重3100克。在场的所有医护人员都忍不住松了口气，产妇伸出个大拇指，医生微笑着握了握她的手，对她的勇敢表示赞许。这真是大爱无言，情暖医患。