健康管理群让护理服务延续

为延续产后护理服务，我院产科根据护理部制定的责任护士健康管理群工作方案，为在院及出院产妇延续护理服务。自2023年10月13日建立微信群后，产科医护人员定时将孕期保健、产后护理及新生儿护理知识以通俗易懂的图片、文字、视频等方式传达给孕产妇,让其感受到医护人员的关爱，拉近了医患之间的距离,提高了病人的满意度。

产科健康管理群由具有育婴经验的产科及儿科护士组成，团队成员均具有良好的沟通、协调、表达能力, 能熟练掌握微信各项功能及疾病相关治疗护理知识。产科分为四组，每组有一位组长及两个组员，科主任和护士长均在各个群内，及时掌握群内动态，另外还邀请新生儿科黄向阳主任进群，针对新生儿常见问题进行解答。孕妇入院后，责任护士介绍微信群的功能、服务目的及使用方法，帮助其加入微信群。

在产妇住院期间，由责任护士定期讲解分娩时如何减轻疼痛、缩短产程、分娩时准备哪些物品等知识，产妇在孕期或分娩后出院遇到的有关健康方面不了解的问题还可通过微信群进行提问和讨论。对用语言描述不清的，可以通过拍照、语音等方式进行描述，使群管理员更直观了解情况，便于指导哪些异常情况需要及时到院进行就医检查。  

产科健康管理微信群不仅搭建了良好的医患交流平台，还可以供产后新妈妈们相互交流育儿心得，同时也提高了妈妈们的自我护理能力，从而树立了我院优质护理延续服务的良好形象，受到了患者的称赞。