病毒无情人有爱,护士上门守健康

发布日期:2020-04-05 浏览次数:3529

3月31上午9点10分,医院办公室接到了一名群众焦急的电话:“我母亲住在顺河乡魏庄村,今年86岁了,脑梗死长期植物人卧床,留置导尿、胃管。疫情期间一直未得到更换,尿管已出现堵塞,凌晨一点多排尿困难,到现在尿袋里没有一滴小便,你们能赶快来救救她吗?”

考虑到老人年纪大、出行困难,加之现时防控形势严峻,老人更不宜出门,院办公室登记好群众的地址、联系电话,安抚好患者家属并承诺实行护士上门服务。护理部根据患者情况,指派神经外科陈婷婷护士长前往患者家里开展护士上门服务。接到通知后,陈婷婷护士长与科室医师孟志勇,急忙赶往15公里以外的患者家中,并在路途中电话联系患者家属,告知初步的简单处理方案。

当赶到患者家中后,孟志勇医生首先给患者进行了综合评估检查,陈婷婷护士长检查患者的皮肤、胃管、尿管等情况,按操作规范拔除原胃管、尿管后重新留置了胃管及导尿管。

随后,陈婷婷护士长还向患者家人讲解了留置胃管、尿管的日常护理及注意事项,并对其长期卧床,预防并发症等操作进行健康指导,患者家属对上门服务的医务人员,不断地致谢。

护士上门服务,免去了患者及家属往返医院的诸多不方便,特别是在疫情期间,也可大大减少感染风险。在沟通交流中了解到,患者家人在严峻的疫情期间,不敢去医院及时就医,导致尿管堵塞,胃管尿管未能按时更换,正不知该如何求助时,在邻居 “打宿州一院的电话试试”的建议下,拨通了我院的护士上门服务电话。没有想到真的得到了回应,医院马上安排医务人员上门贴心服务,服务的方便和温暖,让患者家人内心十分感激。

疫情无情却阻隔不了护士上门服务的脚步,无论何时何地,宿州市第一人民医院的医护人员,都在用实际行动诠释健康守门人的职责!