我院党委召开患者座谈会

    宿州市第一人民医院党委在党的群众路线教育实践活动中结合工作实际，为不断提高医院管理水平，提升医疗服务质量，增进医患和谐，3月26日下午在门诊八楼多功能会议室召开了由院纪委、党办、工会等部门参加的病员座谈会，认真听取了患者、陪人代表对医院各个方面工作的意见和建议。全院各科室共选派31名患者和陪同人员参加了座谈会。

    党委副书记王秉璞在座谈会上代表医院欢迎与会患者或家属参加本次座谈会，他简要介绍了医院的历史变迁、发展现状和学科建设、人才队伍建设、医院品牌建设及未来发展规划。他指出，多年来，宿州市第一人民医院牢记医院公益性质，全心全意为宿州及周边地区开展医疗服务，得到百姓、上级主管部门和政府的认可，先后获得诸多荣誉称号；他希望各位受邀病人或家属就在医院期间的所见所闻、打消顾虑、畅所欲言，为了医院进一步提高服务水平，提出宝贵意见和建议。

    座谈会由党委委员、副院长李秀君主持，她首先将医院为满足病人需要、改善服务、积极推进行风建设所做的工作向病人家属作了简单的介绍，并诚恳希望大家对医院医务人员的服务态度、医德医风、医疗质量以及住院环境、生活设施、卫生保洁等方面提出意见和建议。通过发放征求意见书和服务质量住院病人问卷调查表的形式进行调查。

    到会的病人家属对我院党组织召开座谈会，及时倾听病人心声，增进医患之间沟通的做法给予了高度评价，纷纷踊跃发言。大家一致认为，医院在医疗质量、服务态度、廉洁行医、为病人解决看病难做了大量的工作，医护人员技术过硬，关爱病人，与病人沟通基本到位，各项便民措施落实基本到位，温馨细致的人性化服务使患者及家属较为满意，使病人在住院期间能够心情舒畅，有家的感觉；同时也对我院床位紧张、停车难、安保和个别科室医护人员服务欠佳等方面真诚地提出了意见和建议。

    党委副书记王秉璞在听取了患者及家属的座谈后，感谢大家关心支持医院的建设和发展。他说，医院为解决床位紧张问题，正抓紧建设医院新的住院医技综合大楼，大楼建成后医院规模将有大的提高，将有效缓解住院床位紧张问题。对于大家提的意见和建议，我们要求有关职能部门将认真研究解决。

（党委办）