院长查房常态化 服务管理促提升

为进一步加强医院管理，确保医院各项制度及医疗十八项核心制度落实到位，促进科室管理的科学化、标准化、规范化，提升医院医教研发展水平，推进本科教学医院建设，实现医院高质量发展。今年三月份以来，我院持续开展院长查房工作，提升医疗服务能力，及时发现工作中存在的问题。

4月4日，副院长户学敏带领党政办、医务科、护理部、医保科、药剂科等相关职能部门来到新生儿科开展院长查房工作。

户院长首先对新生儿科环境卫生、设施配备、安全、感控等方面工作进行实地查看，并对科室的运营情况进行了分析。随后，听取了新生儿科主任、护士长对新生儿科的人才队伍、学科建设、科室管理、科室现阶段的发展难题，以及下一步工作计划所作的汇报，与科室医护人员进行深入交流。

户院长强调，为了进一步提高我院危重新生儿医疗救治水平，医院特别重视适应新形势下的新生儿学科建设，新生儿科作为我院“新生”的临床科室，自成立以来，在科室黄向阳主任的带领下，能做到严格要求，积极进取。对大家反映的共用护理组、开展新生儿肺部超声对NRDS（新生儿呼吸窘迫）监测研究等问题，户院长表示，院党委将积极听取临床意见，开会研究后作出正确决策。同时，户院长勉励大家牢记责任感和使命感，准确定位，明确方向，抢抓机遇，快速发展，在医院发展新征程上再立新功！

5月11日上午，我院执行院长钱明平带领医务部部长付涛、质控科科长史建、院感科督查员及党政办等相关人员，深入南院区临床一线开展院长行政大查房。

钱明平院长先后对骨三科、综合外科、急危重症医学科以及血液内科进行了实地检查和调研，重点调研了患者收治情况、医疗质量、病历质量、学科建设、教学软硬件、病区环境和安全、院感落实情况等。相关职能部门分别深入检查了医疗、质控、护理、院感等各项工作落实情况，指出发现的问题，并进行记录，督促整改。

钱院长认真听取了各临床科室工作情况汇报，详细了解了科室工作中存在的问题、不足和困难，以及下一步工作计划等内容。

钱院长与各科室负责人共同探讨、交流了科室建设和人才梯队建设，并要求科室加强规范化管理，充分发挥加入上海十院医疗集团的资源和优势，加强交流，全面提升医疗教学科研能力及工作效率，努力做到宿州市第一人民医院与上海市第十人民医院的全面同质化发展，按照我院“N+1+n”医联体建设模式，利用好我院优质医疗资源，培养和服务好基层医疗机构，落实好分级诊疗，努力做到一站式解决患者病痛。同时鼓励加强科室宣传，提高医患沟通质量和水平，提升患者满意度，为人民群众提供更加优质、安全、有效的医疗服务，进一步提升教学意识和能力，激励大家为医院发展做出更大贡献。

随后，钱院长对此次院长行政大查房情况进行了总结，他要求进一步加强和完善对职能科室和临床科室的管理工作，及时发现问题、解决问题，不断提高和改进了医疗质量和工作效率，推动医院高质量全面发展。

钱院长强调，要善于发现问题、总结问题，重视解决问题，区分共性与个性，强化各项规章制度落实，要转变思想观念，激励临床医生的积极性和主观能动性，明确工作的出发点和落脚点，凝心聚力，确保南院区医疗、护理工作高质量发展。

南院区相关科室负责人表示，将按照院长行政查房调研的建议和要求。对标国内一流医院和学科，在科室建设和人才培养上，取得新突破，推进医院教学研全面发展，为实现医院高质量发展踔厉奋发、奋楫争先！